En un entorno donde cada día se torna más competitivo, sumado a un alto grado de madurez de la industrial de retail, toma mucha importancia ajustar métricas de eficiencia comparativa entre tiendas.

Es por ello que medir conversión, si bien es eficaz, se ha avanzado en la sofisticación de este kpi, aislando el efecto pricing de la conversión, resultando una métrica más eficiente llamada shoper yield.

Esta métrica mide la tasa de conversión de venta a través de la boleta promedio, limpiando el dato de eficiencia pura al eliminar la alta cantidad de boletas a un bajo precio, mostrando realmente que tan eficiente es una tienda respecto a otra.

Esta medición es aplicable para vendedores, rankeando en niveles de eficiencia perfectamente comparables entre tiendas de tamaño, tráfico y niveles de ventas distintos.

Christián Carrasco.

Client Manager.